Tamara Herfkens als product owner aan de slag bij Cayentis

Tamara Herfkens werkt al meer dan 10 jaar in de wereld van CRM en deed in diverse rollen ervaring op met applicaties als Epiphany, Siebel CRM, Salesforce en Microsoft Dynamics.  Als (lead) consultant hielp zij een veelheid aan klanten met het bepalen van hun CRM strategie en de implementatie van een CRM applicatie. In december 2017 is Tamara bij Cayentis begonnen als Product Owner Dynamics 365. In deze rol zal zij samen met klanten en potentiële klanten vorm gaan geven aan hun Customer Engagement strategie.  Daarnaast is zij verantwoordelijk voor het voeden van de beide scrum teams binnen Cayentis met nieuwe projecten bij zowel bestaande klanten als nieuwe klanten. Naar eigen zeggen heeft Tamara gekozen voor Cayentis, omdat het bedrijf aan de vooravond staat van de ommekeer van een traditioneel consultancy-model naar een partner-model, waarbij samen met klanten en andere stakeholders de marktbehoeftes verkend worden en vertaald naar concrete, bruikbare oplossingen.  

Cayentis directeur Jacques van Engelshoven zegt: “In de komst van een super ervaren kracht als Tamara, zie ik het bewijs dat wij met Cayentis op de goede weg zijn. Wij zijn volop bezig de omslag te maken van een uurtje-factuurtje model naar een sustainable business partnership. De kennis en ervaring van ‘veteranen’  als Tamara zijn daarbij onontbeerlijk. Ik weet zeker dat zij onze organisatie en onze klanten veel komt brengen en wens haar heel veel succes in haar nieuwe rol”.